Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite SDA con tracciatura e consegna senza firma. 

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Tempi di consegna

Le spedizioni avvengono esclusivamente con il corriere SDA e BARTOLINI per garantire consegne veloci e

tracciate, con il massimo rispetto per la merce.

Tutti gli ordini pervenuti entro le ore 08:00 vengono spediti il giorno stesso.

Come da politica aziendale le spedizioni non vengono effettuate il venerdi. La consegna avviene entro 2/3

giorni lavorativi. Nel 99% dei casi arriva in sole 48 ore, salvo isole e agitazioni sindacali.

Dopo aver effettuato un ordine, si riceve un link personale con cui tracciare il pacco e verificare

l’avanzamento della spedizione.

Spese di spedizione

 €8,90 per ordini inferiori a €79,00

 GRATUITE per ordini di €79,00 o più

Spedizioni internazionali

La spedizione in Europa è disponibile con costi diversi in base alla zona e sono a carico del destinatario

Possiamo spedire nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco,

Paesi bassi, Polonia, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria.

RESI

Modalità per i resi

Il reso è gratuito (esente da oneri di spedizione di ritorno) entro 14 giorni dalla consegna ed il rimborso

viene effettuato a condizione che i prodotti siano perfettamente integri tramite la modalità di pagamento

scelta dal cliente. Il rimborso sarà erogato al netto delle spese di spedizione sostenute (qualora vi fossero)

in fase d’ordine.

In caso di merce danneggiata, la stessa sarà spedita al cliente nuovamente gratuitamente.

Il reso effettuato dopo 14 giorni dalla consegna è a carico del cliente, che deciderà come spedire a sue

spese il prodotto contattando il servizio clienti info@becorestore.com

DIRITTO DI RECESSO

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche

ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi

acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei

servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla

consegna dei prodotti ovvero entro i 14 giorni successivi all’acquisto dei servizi, inviando una

comunicazione via e-mail, contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione

della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto

di seguito indicato:

a. l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;

b. il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l’acquisto

dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso;

c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, al netto

delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione

via e-mail sopra citata.

In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volontà di

esercitare il diritto di recesso, il Venditore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati,

concorderà, anche via e-mail, con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.